近段时间,疫情反反复复,疫情期间带来了许多影响与困难,但它也催生了新的机遇与挑战,疫情让人们意识到健康的重要性,激发了人们积极锻炼、健身强体的热情。
据国家体育总局关于《2020年全国体育场地统计调查数据》显示:以2020年12月31日为标准时点,全国体育场地共有371.34万个,体育场地面积达30.99亿平方米,其中,企业级的体育场地面积达到5.59亿平米。
同时,在2020年10月国务院发布了《国务院办公厅关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》,内容里提出:
1.加强信息化建设
积极执行场馆信息化建设标准规范,建立完善预约制度多种渠道开放预约并做好信息登记,确保进出馆人员可追溯。
2.推进“互联网+健身”
依托现有平台和资源,委托专业机构开发基于PC端、移动端和第三方平台的国家社区体育活动管理服务系统集成全国公共健身设施布局、科学健身知识、社会体育指导员情况等内容,实现健身设施查询预订、社会体育指导员咨询、体育培训报名等功能。提高全民健身公共服务智能化、信息化、数字化水平。
这说明虽然疫情对体育行业冲击很大,但体育场馆当前发展体量还是很大的。后疫情时代,引导体育服务智能化发展成为主要趋势,国家体育总局积极鼓励企业创新发展,鼓励与支持传统体育场馆向智慧体育场馆转变。用“智慧化”重新定义体育场馆
智慧场馆是由智能体育场馆逐步演进而来,智慧化转型的核心变化在于将场馆的核心关注转移到了用户,也就是说着重于用户的交互与体验。
智能场馆不等于智慧场馆?
“智能场馆” 是单纯从技术方面着手,是以技术为单核驱动力,随着场馆科技手段和设备设施的升级,被动达到场馆功能的提升。与传统场馆相比,运营理念更新、场馆效率提高、建筑适用性提升,使用成本降低,是其核心优势。而“智慧场馆” 在大数据、物联网、人工智能等技术驱动的前提下,以信息化、智慧化为核心结合人文元素,关注人的体验,能够分析和学习大量的数据,并进行自我成长,以用户体验为发展重点,实现各类场景中的自适应与自学习过程,更多地关注用户服务感受的提升、建筑环境的友好和经营管理的效能等,从而主动地提升场馆功能。与智能场馆相比,它是多元化,智慧化的,可以实现 “服务、管理、营销”三位一体智慧化运营管理,用数据转化价值,提升体育场馆利用率,降低管理成本,增加营收方式。